Cognizant kondigde aan dat zij, in het kader van een strategische samenwerking als systeemintegrator met FCCI Insurance Group (FCCI), de creatie van FCCI's nieuwe Excess & Surplus (E&S) lines of business hebben ondersteund, die op 1 oktober 2024 van start zijn gegaan. Deze strategische samenwerking maakte gebruik van de expertise van Cognizant in de verzekeringssector en van het beleid van Duck Creek met Active Delivery, met als doel de activiteiten van FCCI te moderniseren en de uitbreiding naar de E&S-markt te stimuleren.

De overgang van FCCI naar het platform van Duck Creek zal een actieve levering mogelijk maken en het bedrijf helpen om de operationele efficiëntie te verbeteren, handmatige processen te automatiseren en de snelheid te verhogen waarmee nieuwe producten op de markt worden gebracht?ontworpen om de kostenratio's te verlagen, de operationele kernprestaties te verbeteren en de schaalbaarheid te vergroten om naadloos hogere volumes te kunnen verwerken. In het kader van deze samenwerking hebben FCCI en Cognizant een polisadministratiesysteem geïmplementeerd dat het bestaande aanbod van FCCI op het gebied van commercieel onroerend goed en schadeverzekeringen uitbreidt met E&S-mogelijkheden. Het E&S-segment biedt Algemene Aansprakelijkheid, Excess Aansprakelijkheid, Binnenvaart, Misdaad en Eigendom en Pakket.

De eerste twee lijnen zijn in oktober live gegaan en de overige lijnen zullen begin 2025 live gaan. In 2023, toen FCCI formeel van plan was om de E&S-markt te betreden, voerde Cognizant een grondige evaluatie uit en adviseerde uiteindelijk over de keuze van de technologieoplossing. Begin 2024 begon het werk om het platform van Duck Creek te implementeren, en de expertise van het leveringsteam van Cognizant in verzekeringen bleek cruciaal voor de snelheid en het tempo van de implementatie.

Als vooraanstaande leveringspartner van Duck Creek richtte Cognizant zich op de doelstellingen om de kostenstructuren van FCCI te optimaliseren, klantervaringen en digitale mogelijkheden te leveren en tegelijkertijd de risico's en kosten van programma-implementaties te beperken.