(Alliance News) - De Britse energiewaakhond Ofgem heeft vrijdag gezegd dat het verbod op "acquisition only"-tarieven, die door bedrijven zijn ontworpen om nieuwe klanten te lokken, is verlengd.

Het verbod betekent dat energiebedrijven deze tactiek tot maart 2024 niet meer mogen toepassen.

Volgens Ofgem is de maatregel genomen om "de aanhoudende risico's voor de marktstabiliteit verder aan te pakken".

"Ofgem wijzigt de vergunningen voor de levering van gas en elektriciteit aan huishoudens om dit te weerspiegelen en om het mogelijk te maken dat beide maatregelen jaarlijks worden verlengd", aldus de waakhond.

Ondertussen heeft Ofgem de leveranciers opgedragen het systeem van gedwongen installatie van vooruitbetalingsmeters bij klanten met een betalingsachterstand op te schorten, aldus PA.

Het verzoek kwam er nadat bekend werd dat incassobureaus die voor Centrica PLC's British Gas werken, de huizen van kwetsbare mensen zijn binnengedrongen.

Dit volgde op een onderzoek van de Times waaruit bleek hoe klanten, waaronder gehandicapten en geesteszieken, door British Gas werden gedwongen om gebruik te maken van de pay-as-you-go-meters, omdat anders hun gas zou worden afgesloten.

Jonathan Brearley, Chief Executive van Ofgem, zei dat hij "alle huishoudelijke energieleveranciers heeft gewaarschuwd om orde op zaken te stellen wat betreft gedwongen afbetaling van meters met vooruitbetaling", terwijl hij de "grootste marktevaluatie ooit" van de meters heeft gelast om "slechte praktijken aan het licht te brengen".

Hij zei: "Ik zal niet aarzelen om de strengste maatregelen te nemen waar dat nodig is. Het is goed dat British Gas zijn excuses heeft aangeboden na de zeer verontrustende aantijgingen in The Times, maar miljoenen klanten verwachten actie en geen mooie woorden.

Hij voegde eraan toe dat Ofgem een onderzoek instelt naar British Gas over deze kwestie.

Op dinsdag deze week zei British Gas dat het zou stoppen met het aanvragen van gerechtelijke bevelen om de huizen van klanten te betreden en meters met vooruitbetaling te plaatsen, na berichten dat deze aan "kwetsbare" klanten waren opgedrongen.

Energiebedrijven kunnen gerechtelijke bevelen krijgen die hen het wettelijke recht geven om huizen van mensen te betreden en meters met vooruitbetaling te plaatsen als klanten hun rekeningen niet hebben betaald.

Door Xindi Wei, verslaggever bij Alliance News

Opmerkingen en vragen aan newsroom@alliancenews.com

Copyright 2023 Alliance News Ltd. Alle rechten voorbehouden.