Wereldwijde bedrijven zetten meer kantoren op in India en breiden hun interne teams uit, maar dat betekent niet het einde van de weg voor Indiase IT-bedrijven, die sterk afhankelijk zijn van outsourcingdeals, zeiden leidinggevenden vorige week op een Nasscom-evenement.

Bedrijven openden de afgelopen twee jaar 118 Global Capability Centers (GCC's) in India als stimulans voor hun 'insourcing'-inspanningen, waarmee hun totale aantal op meer dan 1.620 komt, zo bleek in februari uit gegevens van de brancheorganisatie.

IT-bedrijven helpen GCC's om op te schalen, te innoveren en nog veel meer te doen, zei Ananth Chandramouli, de directeur India van het Franse IT-bedrijf Capgemini.

"We helpen ook hun platforms en oplossingen op de markt te brengen. Nu worden GCC's van een kostencentrum een inkomstencentrum, en het zijn netto nieuwe inkomsten voor ons allebei. Het zal onze inkomsten niet kannibaliseren," zei hij.

Andere insiders uit de sector waren het hiermee eens.

Satish HC, executive vice president en co-head of delivery bij Infosys, de nummer 2 exporteur van softwarediensten in India, zei dat het zijn strategie was om met GCC's samen te werken, ongeacht welke route ze namen om innovatie te stimuleren.

"Als iemand zijn captive (offshore-eenheid) wil opschalen, zullen we naast hem bestaan en met hem samenwerken. Als iemand een captive wil oprichten en ons om een BOT-deal (build-operate-transfer) wil vragen, dan doen we dat graag," zei hij, eraan toevoegend dat het belangrijk is om "samen te werken en niet voor te schrijven".

De opmerkingen komen op een moment dat sommige industriewatchers waarschuwen dat de opkomst van India als een GCC-grootmacht de inkomsten van IT-firma's kan aantasten, die een fortuin hebben verdiend met het helpen voorzien in de technische behoeften van overzeese klanten.

"De totale inkomstengroei kan worden beïnvloed voor bedrijven met een grote blootstelling aan klanten die zwaar insourcen," aldus Kotak Institutional Equities in een notitie van december, waarin met name wordt verwezen naar de bank-, financiële diensten- en verzekeringssector.

"Hoewel insourcing toeneemt, heeft het nog geen alarmerend niveau bereikt."

Deelnemers aan het Nasscom-evenement zongen een ander geluid en zeiden dat de twee modellen naast elkaar kunnen bestaan.

"MNC's nemen geen uitbestede uitgaven en verplaatsen die naar de GCC's, het grootste deel van de groei in de GCC wordt gedreven door migratie van bestaande uitbestede uitgaven," zei Anuj Kadyan, senior partner bij adviesbureau McKinsey.

Sommigen zeiden dat de taart groot genoeg was voor iedereen.

"Er zijn genoeg technische uitgaven die verdeeld kunnen worden tussen de GCCs en de traditionele IT-spelers. De gebruikelijke verhouding is 60% is insourced en 40% bij outsourced partners," zei SAP Labs India Managing Director Sindhu Gangadharan. "We zien daar geen veranderingen in." (Verslaggeving door Sai Ishwarbharath B; Aanvullende rapportage door Haripriya Suresh; Bewerking door Dhanya Skariachan en Varun H K)