Koers Avaya Inc.

Avaya Inc. (Avaya) levert contact center-, Unified Communications- en netwerkproducten en -diensten. De producten- en dienstenportefeuille van het bedrijf omvat software, hardware, netwerktechnologie en professionele diensten. De segmenten van het bedrijf omvatten Global Communications Solutions, Avaya Networking en Avaya Global Services. De oplossingen van het bedrijf omvatten Customer Engagement Solutions, Team Engagement Solutions en Networking solutions. Haar customer engagement solutions bestaan uit contact center producten en diensten (zoals software voor intelligente call routing en rapportering) en worden ondersteund door haar netwerktechnologie en ontwikkelingsomgeving. Haar team engagement oplossingen bestaan uit real-time samenwerking en unified communications producten en diensten. Haar netwerkoplossingen zijn ontworpen om klanten- en teambetrokkenheid mogelijk te maken op verschillende toestellen en communicatiemethoden, ter plaatse of via de cloud.