AudioCodes heeft een partnerschap met Colt aangekondigd om Microsoft Operator Connect aan klanten te leveren via Colt beldiensten, terwijl de bestaande Direct Routing-oplossing van Colt, gebouwd met behulp van AudioCodes' Microsoft-gecertificeerde session border controllers, wordt uitgebreid. Bovendien maakte Colt gebruik van de AudioCodes Live Cloud SaaS-oplossing om hun resellers en klanten een multi-tenant, multi-tier beheerportaal te bieden voor het stroomlijnen van de onboarding van eindklanten, en om hen in staat te stellen een complete connectiviteitsoplossing voor Microsoft Teams Phone System aan te bieden. Als resultaat van deze samenwerking kunnen Colt-klanten nu Microsoft Operator Connect gebruiken om Colt als geldige operator te selecteren en via het Microsoft Teams admin center verbinding te maken met Colt beldiensten. De integratie van Colt met Microsoft Operator Connect wordt ondersteund door 24/7 monitoring door AudioCodes-experts en directe peering via Microsoft Azure, waarbij het verkeer rechtstreeks tussen de netwerken van de twee bedrijven wordt uitgewisseld voor een grotere betrouwbaarheid.