American Express Company is gespecialiseerd in de uitgifte en de verkoop van betaalpassen, voornamelijk bestemd voor reizen (betaling van hotels, tickets, restaurants, enz.). De inkomsten per activiteit zijn als volgt onderverdeeld:
- verkoop van betaalmiddelen aan particulieren (52,8%): reischeques, creditcards, prepaid cards, enz. Verder biedt het concern bankdiensten (privé- en handelsbank), reismakelaardij en de uitgave van tijdschriften;
- verkoop van betaalmiddelen aan kleine en grote ondernemingen (27,2%);
- beheer van partnernetwerken (20%): dienstverlening aan netwerken van betaling per kaart en distributienetwerken van kaarten.