Amazon.com, Inc. is één van de wereldleiders op het gebied van online distributie van producten aan het grote publiek. De groep exploiteert ook een marktplaatsactiviteit, waar particulieren en distributiebedrijven hun aan- en verkooptransacties voor goederen en diensten kunnen uitvoeren. De activiteit is georganiseerd rond drie families van producten en diensten: - elektronische en computerproducten: speelgoed, camera's, computers, laptops en randapparatuur, tv's, stereo-installaties, lezers, draadloze communicatieproducten, enz. Amazon.com biedt ook keuken- en tuingereedschap, kleding, schoonheidsproducten, enz. aan; - culturele producten: boeken, muziekproducten, videospelletjes en dvd's; - overige: voornamelijk diensten op het gebied van internetinterfaces en de ontwikkeling van toepassingen. De netto-omzet is per inkomstenbron verdeeld tussen de verkoop van diensten (55,5%) en de verkoop van producten (44,5%). De netto-omzet is geografisch als volgt verdeeld: de Verenigde Staten (68,8%), Duitsland (6,5%), het Verenigd Koninkrijk (5,9%), Japan (4,5%) en overig (14,3%).