Amazon.com, Inc. is een van de wereldleiders op het gebied van on-linedistributie van producten aan het grote publiek. Het concern exploiteert ook een marktplaatsactiviteit, waardoor particulieren en distributiebedrijven hun aan- en verkooptransacties voor goederen en diensten kunnen verrichten. De activiteit is georganiseerd rond drie families van producten en diensten - elektronische en computerprodukten: speelgoed, camera's, computers, laptops en randapparatuur, TV's, stereosystemen, lezers, draadloze communicatieprodukten, enz. Amazon.com biedt ook keuken- en tuingereedschap, kleding, schoonheidsproducten, enz. aan; - culturele producten: boeken, muziekproducten, videospelletjes en DVD's; - andere: hoofdzakelijk Internet interface en diensten voor de ontwikkeling van toepassingen. De netto-omzet is naar inkomstenbron opgesplitst tussen de verkoop van producten (51,5%) en de verkoop van diensten (44,1%). De netto-omzet is als volgt geografisch verdeeld: Verenigde Staten (66,8%), Duitsland (8%), Verenigd Koninkrijk (6,8%), Japan (4,9%), en andere (13,5%).