ADT Inc. houdt zich bezig met het aanbieden van beveiligings-, interactieve en smart home-oplossingen voor particulieren en kleine bedrijven in de Verenigde Staten. Het bedrijf opereert via twee segmenten: Consumer and Small Business (CSB) en Solar. Het CSB-segment omvat voornamelijk de verkoop, installatie, service en bewaking van geïntegreerde beveiligings- en automatiseringssystemen en andere gerelateerde aanbiedingen aan eigenaars en huurders van woningen, kleine bedrijven en andere individuele consumenten. Het segment Solar omvat voornamelijk de verkoop en installatie van zonnesystemen en aanverwante oplossingen en diensten aan huiseigenaren. Het beveiligingsaanbod omvat inbraak- en levensbeveiligingsalarmen, slimme beveiligingscamera's, slimme domoticasystemen en videobewakingssystemen. Het ontwerpt, installeert en verkoopt op maat gemaakte zonnesystemen voor woningen en oplossingen voor energieopslag, energie-efficiëntie-upgrades en dakbedekkingsdiensten via toegewijde en gespecialiseerde interne verkoop.