Accenture en UKG werken samen om Ardent Health Services te helpen de zichtbaarheid en flexibiliteit van het personeelsbestand in zijn netwerk van 30 ziekenhuizen en 200 zorglocaties te verbeteren. Van tijdregistratie tot planning, Ardent is bezig met het transformeren van het personeelsbestand om frontlinietalent te voorzien van flexibelere roosteroplossingen die werk-privé ervaringen ondersteunen, terwijl de focus blijft liggen op het leveren van hoogwaardige zorgdiensten. Accenture werkte samen met Ardent om UKG Dimensions, een AI-gestuurde oplossing voor personeelsbeheer, in te zetten voor een effectiever beheer van roosters, salarisadministratie en aanwezigheid in de zorginstellingen.

Accenture's uitgebreide ervaring met talentmanagement en gezondheidszorgactiviteiten, gecombineerd met UKG's intelligente workforce management suite, ontworpen om te voldoen aan branchespecifieke behoeften, heeft Ardent in staat gesteld zijn benadering van workforce management te herdefiniëren met een strategische visie om meer dan 24.000 teamleden in het hele land te ondersteunen. De samenwerking tussen Accenture en UKG en Ardent wordt ondersteund door een uitgebreid zakelijk partnerschap tussen de twee bedrijven dat erop gericht is klanten te helpen bij de transformatie van het personeelsbeheer om betere ervaringen van teamleden te creëren, activiteiten te optimaliseren en nieuwe bedrijfswaarde te ontsluiten. Accenture en UKG hebben samengewerkt aan meer dan 150 klantopdrachten in verschillende sectoren.

Accenture hielp Ardent bij het verzamelen en toepassen van lessen uit elke fase van de transformatie, en integreerde input en feedback van belangrijke belanghebbenden, lokale leiders en frontliniemedewerkers tijdens de integratie. Dit zorgde niet alleen voor verantwoordelijkheid voor de richting van het initiatief, maar maakte ook een uniforme, systeembrede overgang mogelijk. De transformatie bij Ardent werd gefaseerd per markt uitgevoerd, waarbij zorgvuldig rekening werd gehouden met de infrastructuur, de kwaliteit van de gegevens, de opleiding en de impact van de veranderingen als gevolg van de implementatie van de dimensies.