Darlington Building Society moderniseert werknemerscommunicatie en klantbetrokkenheid met 8x8 XCaaS
01 september 2021 om 14:56 uur
Delen
8x8, Inc. heeft aangekondigd dat Darlington Building Society 8x8 XCaaS (eXperience Communications as a Service) heeft geïmplementeerd als onderdeel van hun bredere digitale transformatie-inspanning. Darlington Building Society is sinds 1856 gevestigd in de stad Darlington. Vandaag de dag heeft de Society negen filialen verspreid over het noordoosten, County Durham en North Yorkshire, ondersteund door Darlingtonline, de Societys speciale online bankdienst. De Society biedt een scala aan spaar- en hypotheekproducten die ontworpen zijn om leden in staat te stellen voor de toekomst te sparen en de droom van huisbezit te verwezenlijken.
Delen
Naar het originele artikel.
Wettelijke waarschuwing
8x8, Inc. is een leverancier van software-as-a-service oplossingen voor contactcentra, spraakcommunicatie, videovergaderingen, samenwerking tussen werknemers en integreerbare communicatie application programming interfaces (API). De communicatieplatformoplossingen van het bedrijf bestaan uit het 8x8 XCaaS-platform, een configureerbaar cloudcommunicatieplatform met oplossingen voor contactcentra, spraakcommunicatie, chatten en samenwerken in teams, videovergaderingen, integreerbare communicatie-API's en op AI gebaseerde analyses. Het geïntegreerde technologieplatform van het bedrijf omvat 8x8 Work, 8x8 Contact Center, 8x8 Contact Center en 8x8 X Series. 8x8 Work is een end-to-end United Communications as a Service (UCaaS) oplossing die enterprise-grade spraak levert met PSTN-connectiviteit (Public Switched Telephone Network), beveiligde videovergaderingen en unified messaging inclusief directe berichten, openbare en privé-team messaging-ruimtes en korte- en multimediadiensten.