RingCentral, Inc. heeft de benoeming aangekondigd van Mahmoud ElAssir tot lid van de Raad van Bestuur, met ingang van 7 januari 2026. ElAssir is een zeer gewaardeerde leider op het gebied van technologie en AI-transformatie met meer dan twintig jaar ervaring in het opbouwen en beheren van missie-kritische platforms op wereldschaal binnen de telecommunicatie, financiële dienstverlening en gezondheidszorg. Hij brengt diepgaande expertise mee in AI-native platforms, cloudinfrastructuur, realtime datasystemen, beveiliging en grootschalige productengineering—vaardigheden die centraal staan in de volgende groeifase van RingCentral.

Als Senior Vice President en Chief Technology Officer bij UnitedHealth Group leidt ElAssir de Group Technology Infrastructure, Platforms en Services, inclusief Corporate Systems. Hij geeft leiding aan meer dan 8.000 technici die verantwoordelijk zijn voor het beheren en moderniseren van een van 's werelds meest complexe enterprise-technologieomgevingen. Zijn organisatie voert een grootschalige migratie naar de publieke cloud uit en integreert AI in de volledige stack om veerkracht, snelheid en autonomie te vergroten. ElAssir leidt ook de modernisering van het klantinteractieplatform van UnitedHealth Group, dat 80.000 agenten, meer dan 300 miljoen oproepen per jaar en 250 bedrijfsactiviteiten ondersteunt.

Dit werk stimuleert realtime intelligentie, automatisering en betrouwbaarheid op grote schaal in de interacties tussen klanten en agenten. Eerder bekleedde ElAssir leidinggevende functies bij Google en Verizon, waar hij leiding gaf aan belangrijke AI/cloud-, netwerk- en platformtransformatie-initiatieven die wereldwijde zakelijke en consumentendiensten aandrijven. ElAssir behaalde een bachelor in computer- en communicatietechniek aan de American University of Beirut.

Hij is momenteel lid van de adviesraden van Tricentis en Quantum Metric, en is bestuurslid van The Peck School.