Zoom is in het jaar na de pandemie van het coronavirus een begrip geworden en een favoriet bij investeerders, omdat bedrijven en scholen de diensten hebben overgenomen om virtuele lessen te geven, kantoorvergaderingen te houden en te socialiseren.
Maar nu de vaccinatie snel is gevorderd en het leven weer zijn normale gangetje gaat, zijn analisten en investeerders benieuwd hoe Zoom zijn snelle groei kan volhouden, vooral nu rivalen Microsoft Corp, Cisco Systems Inc en Alphabet Inc's Google het bedrijf op de hielen zitten.
Five9, waarvan de call center software wordt gebruikt door meer dan 2.000 klanten over de hele wereld om te communiceren met hun klanten, telt bedrijven zoals Under Armour, Lululemon Athletica Inc en Olympus Corp als klanten.
De deal is strategisch zinvol, omdat het helpt om Zoom's product roadmap buiten zijn kernaanbod te versnellen, schreef Barclays-analist Raimo Lenschow in een nota.
Het bedrijf uit San Jose, Californië, richt zich nu op zijn twee jaar oude cloud-belproduct Zoom Phone en conferentie-hostingproduct Zoom Rooms nu grotere spelers hun videoproducten uitbreiden.
"De overname zal naar verwachting Zoom's aanwezigheid bij zakelijke klanten versterken en het bedrijf in staat stellen zijn groeikansen op lange termijn te versnellen door de contactcentermarkt van 24 miljard dollar toe te voegen", aldus Zoom in een verklaring op zondag.
Onder de voorwaarden van de deal, goedgekeurd door de raden van bestuur van beide bedrijven, zullen Five9-aandeelhouders 0,5533 aandelen Zoom-aandelen ontvangen voor elk aandeel van Five9.
Op basis van de slotkoers van Zoom op vrijdag vertegenwoordigt dit een prijs van $200,28 voor elk aandeel van Five9, of bijna een premie van 13%.
Zoom-aandelen, die meer dan 450% zijn gestegen sinds ze in 2019 naar de beurs gingen, waren maandag 1,5% lager. Five9-aandelen waren 6% hoger op $188,5.
Five9 wordt een operationele eenheid van Zoom en de chief executive, Rowan Trollope, wordt president van het bedrijf en blijft aan als chef van de eenheid na de deal, die naar verwachting in de eerste helft van 2022 wordt gesloten, zei het bedrijf.
De wereldwijde uitgaven aan cloudgebaseerde conferencing zullen dit jaar naar verwachting 5,41 miljard dollar bedragen, een stijging ten opzichte van de 5,02 miljard dollar in 2020, aldus technologieconsultant Gartner. Gartner houdt geen marktaandeel bij, maar analisten noemen Zoom en Cisco als de leiders.
Goldman Sachs adviseerde Zoom en Qatalyst Partners adviseerde Five9. (Verslaggeving door Kanishka Singh, Subrat Patnaik en Tiyashi Datta in Bengaluru; Redactie door Miyoung Kim, Clarence Fernandez, Gerry Doyle en Anil D'Silva)
