Hoewel de grootste detailhandelaar van India, met meer dan 12.000 winkels, zijn e-commerce activiteiten de laatste jaren heeft uitgebreid, ligt Reliance nog steeds achter op marktleiders Amazon en Walmart's Flipkart, die het beide als belangrijke rivalen beschouwt.

Tijdens een regeringsvergadering achter gesloten deuren op dinsdag vertelde Reliance ambtenaren dat India speciale regelgeving nodig heeft om een "niet-discriminerende" behandeling van verkopers op marktplaats-websites te verzekeren, zeiden drie bronnen met kennis van de besprekingen.

Reliance noemde geen enkel bedrijf, voegden de bronnen eraan toe, hoewel zijn opmerkingen aansluiten bij oproepen om in India meer regelgevend toezicht te houden op de e-commerce-giganten Amazon en Flipkart.

Een leidinggevende van Amazon zei tijdens de vergadering dat het bedrijf nota had genomen van de bezorgdheid die door de detailhandelgemeenschap was geuit, zei een van de bronnen.

Amazon en Flipkart hebben niet onmiddellijk gereageerd op verzoeken om commentaar.

De kleine detailhandelaren van India hebben in het verleden beweerd dat de Amerikaanse platforms een voorkeursbehandeling geven aan geselecteerde grote verkopers waarin zij discrete financiële of zakelijke belangen hebben.

De Amerikaanse bedrijven ontkennen dit en zeggen dat zij alleen marktplaatsen beheren die klanten met onafhankelijke verkopers verbinden.

De traditionele kleinhandelaars uitten hun bezorgdheid tijdens de vergadering van dinsdag, die bijeengeroepen was door het Indiase departement voor de bevordering van de industrie, en werden gesteund door een hooggeplaatst kaderlid van Reliance.

De bronnen zeiden dat de leidinggevende zei dat marktplaats-websites onafhankelijk moeten handelen en geen relatie mogen hebben met hun verkopers, en dat ambtenaren dergelijke bepalingen moeten opnemen in beleidswijzigingen voor de bloeiende sector.

Een woordvoerder van de afdeling bevordering van de industrie reageerde niet op een verzoek om commentaar.

HARD DUWEN

De tussenkomst van Reliance, dat geleid wordt door een van de rijkste mannen van India, miljardair Mukesh Ambani, is een teken van zijn groeiende rivaliteit met de Amerikaanse platforms voor elektronische handel in t
de race om de suprematie in een van 's werelds snelst groeiende detailhandelsmarkten https://reut.rs/3tCOUq0.

Als lokale speler kan Reliance goederen rechtstreeks op zijn website of apps aan consumenten verkopen, iets wat buitenlandse platforms niet kunnen doen in het licht van de strengere regelgeving die bedoeld is om het lokale winkelbestand te beschermen.

"Het leek erop dat Reliance de regering hard aan het pushen is (op het gebied van regelgeving) zodat ze slagen in e-commerce," zei een e-commerce executive die de vergadering bijwoonde.


Vorig jaar meldde Reuters dat Amazon selecte verkopers in India https://reut.rs/2OCOT2W bevoordeelde en hen gebruikte om de buitenlandse investeringswet van het land te omzeilen. Het Amerikaanse bedrijf voerde ook een systematische campagne van het maken van namaakgoederen en het manipuleren van zoekresultaten https://reut.rs/3aBiku9 om zijn eigen produktlijnen te stimuleren, meldde Reuters.

Amazon zegt dat het geen enkele verkoper een voorkeursbehandeling geeft of zoekopdrachten manipuleert en dat het zich aan alle Indiase wetten houdt.

De Confederation of All India Traders zei dat zij er bij de ambtenaren op had aangedrongen een regelgevende instantie voor de elektronische handel op te richten om de grieven van de detailhandelaars te horen op de vergadering van dinsdag.